İade / İptal ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 21.09.2026
Bu sayfa, ücretli planlarda iade ve iptal sürecinin nasıl işlediğini açıklar.
1. 7 Gün İade Garantisi
İlk ücretli abonelik başlangıcından itibaren 7 gün içinde koşulsuz iade talep edebilirsiniz.
Bu süre içinde talep ederseniz, kullanım sebebi sorulmadan ödemeniz iade edilir.
2. İade Süreci
İade talebinizi info@prosesgo.com adresinden veya İletişim sayfasındaki formdan iletebilirsiniz.
Onaylanan iadeler 7 iş günü içinde ödeme yönteminize işlenir.
3. İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
İptal işlemi, mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminizi etkilemez; yalnızca bir sonraki dönem için otomatik yenileme durdurulur.
4. Plan Değişikliği (Yükseltme / Düşürme)
PRO ve ELITE arasında dilediğiniz zaman yükseltme veya düşürme yapabilirsiniz.
Plan değişikliğinde ayar profilleriniz ve geçmiş verileriniz korunur; yalnızca erişebildiğiniz özellik seti değişir.
5. İstisnalar
Hesabınızın Kullanım Koşulları'na aykırı biçimde kullanıldığı tespit edilirse iade hakkı geçerli olmayabilir.
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ücretli bir plan satın almadan önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Hüseyin Şahin (İSKORPİT hizmeti PROSESGO markası altında sunulur).
Adres: İntizam Mah. Kurçeşme Sok. No:5 Osmangazi / Bursa
Telefon: 0532 541 16 10 · E-posta: info@prosesgo.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan hizmet, İSKORPİT PRO veya ELITE planına aylık ya da yıllık abonelik erişimidir. Plan kapsamındaki özellikler Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında listelenir.
İSKORPİT, kripto para piyasalarında sizin borsa hesabınız üzerinden, sizin tanımladığınız API anahtarlarıyla çalışan bir al-sat yazılımıdır. Yatırım danışmanlığı değildir ve kâr garantisi vermez; ayrıntılar Risk Bildirimi'ndedir.
3. Toplam Bedel ve Ödeme
Hizmetin toplam bedeli, seçtiğiniz plan ve dönem için Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında gösterilen tutardır. Güncel tutarlar: PRO planı aylık $39, yıllık $429; ELITE planı aylık $99, yıllık $1,089 (ABD doları).
Ödeme, PROSESGO Akademi (Skool) platformu üzerinden kart ile peşin alınır. Hizmet elektronik ortamda sunulduğu için teslimat veya kargo ücreti yoktur.
Ödeme, PROSESGO Akademi (Skool) üyeliği karşılığında alınır. İSKORPİT PRO/ELITE erişimi bu üyeliğe dâhil olarak tanımlanır; erişim için ayrıca bedel alınmaz. Üyelik sona erdiğinde erişim de sona erer.
4. Hizmetin İfası
Hizmet, ödemenin PROSESGO Akademi (Skool) üzerinde doğrulanmasının ardından hesabınızda ilgili planın açılmasıyla elektronik ortamda ifa edilir. Plan, ödemenin tamamlanmasından sonra en geç 2-4 saat içinde açılır.
Abonelik seçilen dönem boyunca geçerlidir. İptal ve yenileme koşulları İade / İptal bölümünde yer alır.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Buna rağmen İSKORPİT, ilk ücretli abonelik başlangıcından itibaren 7 gün içinde koşulsuz iade imkânını gönüllü olarak sunar (İade / İptal, madde 1).
6. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi info@prosesgo.com adresine veya İletişim sayfasındaki forma iletebilirsiniz.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, satın alma penceresinde “okudum, onaylıyorum” kutusunu işaretleyip devam ettiğiniz anda elektronik ortamda kurulur.
Madde 1 — Taraflar
SATICI: Hüseyin Şahin · İntizam Mah. Kurçeşme Sok. No:5 Osmangazi / Bursa · 0532 541 16 10 · info@prosesgo.com
ALICI: İSKORPİT'te satın alma onayını veren kullanıcı. Alıcı'nın iletişim bilgileri, hesabında kayıtlı olan veya ödeme sırasında bildirdiği bilgilerdir.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda satın aldığı İSKORPİT abonelik planının sunulması ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.
Madde 3 — Hizmet, Bedel ve Ödeme
Plan adı, dönemi (aylık/yıllık) ve toplam bedeli, satın alma sırasında gösterilen bilgilerdir; ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır. Güncel tutarlar: PRO planı aylık $39, yıllık $429; ELITE planı aylık $99, yıllık $1,089 (ABD doları). Bedel, PROSESGO Akademi (Skool) platformu üzerinden kart ile peşin ödenir.
Ödeme, PROSESGO Akademi (Skool) üyeliği karşılığında alınır. İSKORPİT PRO/ELITE erişimi bu üyeliğe dâhil olarak tanımlanır; erişim için ayrıca bedel alınmaz. Üyelik sona erdiğinde erişim de sona erer.
Madde 4 — İfa
Satıcı, ödemenin PROSESGO Akademi (Skool) üzerinde doğrulanmasının ardından, en geç 2-4 saat içinde planı Alıcı'nın hesabında açar. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.
Madde 5 — Cayma Hakkı ve İade
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmaz.
Satıcı, ilk ücretli abonelik başlangıcından itibaren 7 gün içinde koşulsuz iadeyi gönüllü olarak kabul eder. İade ve iptal süreci İade / İptal bölümünde açıklanmıştır.
Madde 6 — Tarafların Yükümlülükleri
Alıcı, Kullanım Koşulları'na ve Risk Bildirimi'ne uymayı, borsa API anahtarlarını güvenli biçimde tanımlamayı kabul eder. Borsada verilen emirlerin ve piyasa hareketlerinin sonuçları Alıcı'ya aittir; hizmet kâr garantisi vermez.
Satıcı, hizmeti bu sözleşmeye ve plan kapsamına uygun sunmayı, Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlemeyi kabul eder.
Madde 7 — Uyuşmazlık ve Yürürlük
Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sözleşme, Alıcı'nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer. Onay; tarih, saat ve IP adresiyle kayıt altına alınır.